Billing & support (stage)

📍 Stage de 6 mois basé à Paris

Luko Real Estate (ex-Unkle) est notre équipe qui simplifie le quotidien des agences immobilières.
Comment ? Grâce à notre outil, Unkle PRO, on fait gagner du temps aux agences immobilières tout en protégeant leurs propriétaires des risques de loyers impayés, mais pas que !
Ce que nous proposons ? Une plateforme digitale et des produits d’assurance innovants (Garantie loyers impayés, Assurance Habitation, PNO, etc) à destination des agences immobilières.

Ta mission au sein de l'équipe :

En relation direct avec, Cédric (COO Luko Real Estate) et en lien avec Hana (Account Manager) & Ghita (Certification & CS lead) tu es chargé.e des missions suivantes :

• Driver le processus et le suivi de facturation de nos agences partenaires (réconciliation de bordereaux avec notre base de donnée, amendements de certains contrats, résiliations)
• Organiser le suivi et le contrôle de la facturation de nos clients B2C
• Structurer le recouvrement de créances clients chaque mois (appels + emails + reporting)
• Suivre tes résultats à l’aide de Dashboard que tu auras créé avec l’aide de l’équipe Data
• Etablir et maintenir une documentation claire et exhaustive sur les process financiers ci-dessus
• Communiquer tes reportings aux équipes métiers (Claim & Account Manager)

C'est un match si...

• Tu es issu.e d'une formation supérieur en Finance/Gestion/Comptabilité ou Assurance et tu disposes d’une convention de stage qui est délivrée par ton école ou université dans le cadre d'un Master ou Bachelor;
• Tu as une première expérience en gestion ou comptabilité et un attrait pour le secteur de l'assurance/insurtech/fintech;
• Data driven, tu as une forte appétence pour l’analyse de données;
• Autonome et force de proposition, tu adores améliorer et mettre en place des process;
• Tu es à l’aise dans un environnement opérationnel en perpétuel mouvement;
• Tu es à l’aise au téléphone.
• Tu es Français(e) bilingue/natif(ve) la langue utilisée dans ton rôle au quotidien sera essentiellement le Français;
• Tu es à l'aise avec l'anglais (ecrit/oral), qui est notre langue principale de collaboration en interne chez Luko, compte tenu de notre environnement international.

Ce que nous offrons :

• Rejoins l'insurtech qui connaît la plus forte croissance en Europe.
• Rejoins la 1ère scale-up française où il fait bon travailler en termes de bien-être.
• Carte ticket restaurant
• 50% du titre de transport,
• 1 jours de congés/mois (stage)
• Évolue dans un environnement stimulant et plein de défis.
• Apprends avec une équipe passionnée et internationale
• Équipe super sympa, bienveillante et bureaux à Paris & Berlin
• Possibilité de télétravailler

Notre processus de recrutement :

• 1er Entretien - introduction avec Cedric, VPO Luko Real Estate
• Case study à préparer à la maison 
• Entretien Lukofit (culture-fit) avec Alison de l'equipe People.

Qui sommes-nous?

Luko est la première insurtech en France et en Europe. En plus d'être un assureur, Luko est aussi un partenaire de vie qui rend l'assurance habitation simple et transparente, tout en permettant à des milliers d'assurés de prendre soin de leur maison au quotidien.

Notre obsession ? Offrir une expérience incroyable à l'assuré, et transformer un secteur perçu comme un mal nécessaire en un service qui protège réellement.

Mais Luko ne se contente pas d'assurer, il s'agit aussi de construire une assurance au service de la société et de prévenir les problèmes. C'est ce qui nous a conduits à intégrer le Giveback dans notre modèle économique et à développer des services de prevention pour aider des millions d'Européens à prendre soin de leur maison.

En 5 ans, nous avons convaincu plus de 400 000 utilisateurs de nous faire confiance. Nous sommes soutenus par quelques-uns des plus grands fonds de capital-risque (EQT Ventures, Accel, Founders Fund, Speed Invest, Xavier Niel, etc.) et avons levé plus de 70 millions d'euros en séries A et B.

Nous sommes une équipe de plus de 200 talents ambitieux et créatifs désireux de réinventer une industrie entière. Nous recherchons d'autres talents motivés et qui souhaitent avoir de l’impact afin de développer Luko en Europe. Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, l'inclusion et la diversité au sein des équipes. 

Tu as lu jusqu'au bout, autant postuler !

N’hésite pas à consulter notre Guide pour en savoir plus sur Luko, notre culture d’entreprise et notre façon de travailler !

Diversité, inclusion et équité

Nous pensons que l'inclusion est le résultat d'un engagement permanent. Nous voulons construire un environnement ouvert à tous, indépendamment de la nationalité, des capacités physiques, de la structure familiale, de l'âge, de la situation socio-économique, de l'état civil, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine ethnique, de la religion, des croyances ou de tout autre élément qui rend votre expérience de vie unique. Nous nous efforçons en permanence de créer un environnement diversifié, équitable et inclusif, où chacun a un espace pour s'épanouir. Pour encourager cette démarche, nous avons mis en place une politique pour soutenir cet engagement, tu peux en savoir plus ici.